Envios e devoluções

Envio

Os pacotes são geralmente despachados dentro de 2 dias após o recebimento do pagamento e embarcados via Correios com rastreamento. 

As taxas de envio incluem taxas de manuseio e de embalagens, bem como custos de postagem. As taxas de manuseio são fixas, as taxas do transporte variam de acordo com o peso total da remessa. Aconselhamos a agrupar os itens em uma ordem. Não podemos agrupar dois pedidos distintos efetuados separadamente, e as taxas de envio serão aplicadas a cada um deles. Seu pacote será enviado por sua conta e risco, mas será tomado um cuidado especial para proteger objetos frágeis.

As caixas são amplamente ajustadas e os seus artigos são bem protegidos.

Devoluções

Por respeito à saúde e segurança de nossos clientes não aceitamos a troca de produtos eróticos que tenham sido abertos ou retirados de sua embalagem original.

Caso o produto recebido não tenha sido o produto solicitado, mantenha a embalagem intacta e entre em contato conosco informando o ocorrido. Em seguida, entraremos em contato para providênciar a imediata substituição do produto sem qualquer custo de envio.

Produtos comprados que apresentaram algum defeito de fábrica, cada caso será analisado, sendo comprovado o defeito, efetuaremos a troca sem qualquer custo de envio.

A solicitação de troca deve ser efetuada em até 30 dias a partir da data da compra.

Tenha muito cuidado na hora de enviar os produtos, para não sofrerem nenhum dano que possam prejudicar a troca.