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Política de Trocas e Devoluções.

Para sua segurança a Over Sexy só aceita a devolução do produto intacto, em sua embalagem original, NÃO aceitará produtos que estejam com a embalagem rasgada, amassada, danificada e/ou vestígios de uso.

Problemas referentes a defeitos ou mau funcionamento, detectados até 7 dias após o recebimento da mercadoria, serão solucionados diretamente com a Over Sexy, através de assistência técnica, troca e/ou crédito.

Para a assistência técnica, troca e/ou crédito deve entrar em contato com Over Sexy informando os dados da compra para orientação.

Lembre-se quando for nos reenviar o produto, embale-o corretamente para que o mesmo não sofra nenhum dano causado pela falta de proteção. Se o produto sofrer algum dano no reenvio, NÃO efetuaremos a troca.

Todos os produtos passarão por uma análise técnica para verificação em até 3 dias úteis após a entrega em nossa sede. Havendo indícios de queda, mau uso, componentes queimados intencionalmente, selos rompidos ou com avarias físicas de qualquer espécie, a não constatação de defeito ou caso o produto não retorne na embalagem original, e para sua segurança algum vestígio de uso, a devolução não será aceita. Sendo assim, remeteremos o produto para o respectivo endereço de entrega sem aviso prévio.

Reposição de produtos e/ou componentes eletro-eletrônicos são realizadas em até 30 (trinta) dias corridos após o parecer técnico, conforme previsto pelo código de Defesa do Consumidor

Lembre-se se sua encomenda/embalagem chegar avariada, recuse imediatamente.